美签预约账号被锁定了？怎么办？如何解决？

　　最近很多美签账户被锁定的情况，面对被锁定大家都不知道怎么办？尤其是行程已定，着急出行的申请者太耽误事了。您是否也遇到了呢？

　　为什么被锁定呢？

因为根据《使用条款》规定，禁止在USTravelDocs系统中使用任何自动化工具、脚本、浏览器插件或机器人程序。与此类活动相关的账户可能会被临时限制访问。

　　简单说就是：

　　美国签证预约系统检测到你可能用了抢号软件、自动刷新插件或脚本，把你的账号暂时封了。

　　当然，一些客户可能并没有以上的行为，但是也被锁定了，其主要原因如下：

　　1、短时间内换多个IP登录；

　　2、频繁刷新账号；

　　3、使用预约系统操作不当；

　　怎么办呢？

　　根据官方的通知：想解封的话，要先把这些工具或插件关掉/卸载，然后再试。如果您尝试过了还是不行，可以尝试以下的解决方法：

　　1、等！

　　等待48小时之后（不包含周末），系统会自动解封；注意期间一定不要尝试登录；

　　2、找客服解决！

　　可以打电话或者发邮件，等回复。如果用户名是邮箱，可以使用新邮箱重新注册一个账号，然后反馈，发送邮件要求迁移账号，需要提供邮箱、护照和姓名。

　　注意事项：

　　1、解封后，一定不要再使用任何自动化工具、脚本、浏览器插件或机器人程序，很容易再次被封；

　　2、解决问题期间一定不要瞎尝试，不然可能延长解封时间；

　　3、以上解决方法大家可以尝试；