中国公民在美国遇紧急情况时，可以向中国驻美国使馆领保电话求助。近期有赴美旅游的中国公民向我们求助为什么使领馆领事电话无法接通，其实际情况为中国驻美国使馆领保电话已变更，变更内容如下:
自2018年2月14日起，中国驻美国使馆领保电话变更为+1（202）495-2216。
为进一步做好领事保护与协助工作，中国驻美国大使馆领保电话已启用非工作时间免费转接中国外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线功能。
如在使馆工作时段拨打电话+1(202)495-2216，使馆工作人员将正常及时接听；如在使馆工作日非工作时段(每周一至周五12:00-14:30,17:30-08:00)及每周六、日期间致电，来电将径转12308热线。
12308热线是中国政府为海外中国公民提供的24小时领事保护与服务应急热线。热线工作人员将根据反映的案情和求助事项，提供相应的指导与建议，必要时协调有关驻外使领馆跟进处理。
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